- Home
- Business Support
- Technischer Support
Technischer Support
Heute ist das Umfeld wirtschaftlicher Tätigkeit durch ständige technische Weiterentwicklung, steigende Kundenerwartungen und zunehmende Komplexität gekennzeichnet. Unter diesen Bedingungen kann sich der Zeit- und Kostenaufwand für den technischen Support schnell als Profit schmälernd herausstellen.
Aus diesem Grund unterstützt Avnet Technology Solutions VARs mit technischem Support. Sie als VAR können damit Ihren Kunden technisches Wissen und Unterstützung bieten, ohne selbst übermäßig in schnell alterndes technisches Wissen zu investieren. Ihr spezifisches Markt- und Anwendungswissen, kombiniert mit unserem technischen Know-how, ergibt die beste Basis für besseren Kundensupport und die Ausweitung Ihres Geschäfts.
Ansprechpartner für technische Fragen stehen Ihnen zur Verfügung:
- Systemvorschläge, Konfigurationen
- Kompatibilitätsfragen
- Lizenzierung
- Partnumbers
- Installation und Services
Integrationsservice
In unserem hauseigenen Integration Center können wir nach Ihren Vorgaben Systeme konfigurieren, Software laden, mobile Endgeräte einrichten und vieles mehr. Sie als VAR können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
VAR spezifische Konfigurationen
Benötigen Sie oft sehr schnell spezielle Systemkonfigurationen? Wir lagern gerne Ihre Konfigurationen und liefern nach Plan oder Abruf zu Ihnen oder direkt zu Ihren Kunden.
Technisches Training
Sind Sie technisch up to date und erfüllen Sie alle Zertifizierungsanforderungen der Hersteller? Wir haben kompakte und effiziente Trainings entwickelt, mit denen die Teilnehmer auf die notwendigen Zertifizierungen vorbereitet werden. Wir bieten Ihnen Technik- und Sales-Trainings für die gesamte angebotene Produktpalette - als Bootcamp in unseren Räumen oder als individuelle Schulung direkt in Ihrem Unternehmen.
Pre-Sales Support
Unser umfangreiches Technologieverständnis in Verbindung mit unserer Erfahrung hilft Ihnen bei Entwurf und Entwicklung von Lösungen. Von der ersten Anfrage bis zur Inbetriebnahme – unsere Experten unterstützen Sie bei jedem Schritt des Vertriebszyklus. Wir helfen Ihnen, unter den unzähligen Technologien auf dem Markt die optimale Lösung für die speziellen Anforderungen Ihres Kunden zu identifizieren.
Software Support
Ganz egal, nach welcher Softwarelösung Sie suchen – unsere Spezialisten finden die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.
