- Home
- Všichni Dodavatelé
- Sun Microsystems
- Support Services
Support Services
Naše služby dodáním nekončí! Popdora systémů ať už se jedná o hardware nebo software je velmi důležitým faktorem při výběru nového zařízení. Firma Sun si je této skutečnosti vědoma a proto připravila čtyři servisní programy SunSpectrum. Programy jsou odstupňovány dle rychlosti reakce na vzniklou závadu, ale skrývají v sobě i další podporu. Každý si tak může vybrat úroveň, která vyhovuje jeho požadavkům.
Hotline7x24
Servisní středisko je Vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu 365(366) dní v roce.
Ostatní služby Sun divize
Nad rámec distributorských služeb divize SUN nabízí jako přidanou hodnotu tyto služby:
- odborné konzultace
- analýza IT infrastruktury u zákazníka
- implementace software
- odborná školení a semináře
- návrhy řešení dle potřeb zákazníka
- instalace hardware a software
- first level support pro významné zákazníky
Rozsáhlé know-how v oblasti implementace jednotlivých řešení doplňují hluboké znalosti operačních systémů SUN Solaris a Linux. Samozřejmostí jsou všechny nezbytné certifikace.
