Technická podpora

Skupina Avnet Technology Solutions vám přináší řadu technických služeb, které můžete nabízet svým klientům. Tyto služby zajišťují, že budete prvním kontaktním místem při řešení všech technických problémů, a pomáhají vám zachovat náskok před konkurencí.

Ve vzájemné spolupráci můžeme rozšířit váš rozsah doplňkových služeb od poradenství a instalace až po vzdělávání, zabezpečení e-mailu a údržbu, abychom byli schopni uspokojit všechny potřeby vašich klientů.

Poradenské a poprodejní služby
Naši poradci mají dostatek znalostí a odborných dovedností, aby vám mohli kromě poskytování předprodejní podpory pomoci řešit také technické problémy vašich klientů a vyhovět jejich požadavkům na poprodejní služby. To znamená, že váš vlastní technický personál se může nadále zaměřovat na předprodejní podporu potenciálních zakázek, která přispěje ke zvýšení vašeho obratu.

Školení a akreditace
Svým obchodním partnerům nabízíme školení, abychom zajistili, že mají potřebné technické znalosti a odborné dovednosti k zajištění správného používání, integrace a údržby řešení u svých klientů. Tím odstraňujeme riziko, že vaše řešení nebude odpovídat očekávání klienta, a stavíme vás do pozice prostředníka ke znalostem dodavatele.

Nabízíme různé certifikační a akreditační programy, abychom zajistili, že vaši odborníci v oblasti IT mají uznávané dovednosti a mohou prokázat odborné znalosti nejnovějších technologií a řešení.

Solution & Contact Finder

Technická podpora