Services à valeur ajoutée et assistance Avnet
Avnet est à la fois distributeur de solutions et prestataire de services. Notre mission est de créer de la valeur ajoutée, non seulement à travers les produits fournis, mais aussi par nos services complémentaires. Nous travaillons à répondre à vos besoins changeants en vous assurant notre soutien dans un grand nombre de domaines.
Avnet entend également aider ses partenaires à identifier et optimiser le potentiel de chaque opportunité, quel que soit le marché. Que ce soit par la formation, le support avant ou après-vente, des options de financement souples ou l'accès à des services de conseil et d'intégration professionnels, vous pouvez compter sur Avnet pour vous offrir les services qui procurent une réelle valeur ajoutée à votre activité.
- Assistance technique
- Certification et accréditation
- Assistance clientèle haut de gamme
- Développement des ventes et des marchés
- Marketing
- Solutions financières
- Partenariats
- Logistique
- Conseil professionnel et integration
Assistance technique
Avnet peut vous proposer différentes formes d'assistance technique afin de stimuler vos ventes et soutenir l'implémentation.
De la formation au support avant ou après-vente, Avnet peut aider à résoudre les problèmes techniques de vos clients et veiller à ce que leurs solutions soient correctement utilisées, intégrées et entretenues.
Certification et accréditation
Avnet propose aussi différents programmes de certification et d'accréditation destinés à vous assurer que vos propres professionnels IT possèdent les compétences et l'expertise requises dans les technologies les plus récentes et les solutions de pointe.
Assistance clientèle haut de gamme
Chez Avnet, nous nous efforçons sans cesse de dépasser les attentes de nos partenaires en assurant un service après-vente ponctuel et efficace.
Notre service retours est conçu pour vous faciliter la vie au maximum. Que vous souhaitiez un suivi de vos expéditions ou que vous vous posiez une question sur un produit fourni, notre équipe se tient toujours prête à répondre positivement à votre requête.
Développement des ventes et des marchés
Les équipes commerciales d'Avnet vous ouvrent l'accès à toutes les ressources dont vous avez besoin. Considérez-les comme une extension de votre propre force de vente. Elles mettent toute leur énergie à générer des ventes supplémentaires pour vous tout en veillant à rester disponibles et vous épauler si nécessaire lors des réunions avec le client.
Marketing
Notre équipe marketing est là pour vous tenir au fait des dernières nouveautés, des événements récents et des sorties de produits, tant chez Avnet que du côté de nos partenaires fournisseurs. Forte de compétences couvrant l'ensemble du marketing mix et d'une expérience approfondie des secteurs concernés, l'équipe marketing d'Avnet peut vous assister dans le développement de campagnes futures pour notre bénéfice réciproque.
Solutions financières
L'aspect financier peut être un problème, surtout pour des projets de cette envergure. La palette complète d'options de financement d'Avnet peut vous aider à décrocher les marchés que vous négociez et faire rentrer ces flux de trésorerie dans vos caisses, de préférence plus tôt que plus tard.
Partenariats
Le Service Partenariats d'Avnet aide les entreprises à conquérir ensemble de nouveaux marchés dans le cadre d'accords commerciaux bénéfiques pour les deux parties. Pouvant compter sur toute la palette des services d'assistance d'Avnet, le Service Partenariat étoffe votre offre de produits, stimule vos ventes et augmente votre chiffre d'affaires.
Logistique
Notre entrepôt entièrement automatique de 34,000m2 abrite le stock complet et le centre d'intégration d'Avnet. Il nous permet de réagir à vos besoins avec toute la promptitude et la souplesse nécessaires. Vous bénéficiez d'un suivi en temps réel de votre commande, de votre facture et de votre position en stock. Nous pratiquons les plus hauts standards en matière de transport pour garantir que vos marchandises arriveront exactement dans le délai demandé.
Conseil professionnel et intégration
Avnet met tout en oeuvre pour dépasser les attentes des clients en aidant ses partenaires en affaires à raccourcir les temps de cycle et à diminuer leurs coûts. Nos techniciens sont formés pour effectuer des visites de préinstallation de site RF. Ils peuvent se charger de l'assemblage, de la configuration et de l'intégration de l'équipement afin de vous aider à fournir des solutions sur mesure dans les meilleurs délais et pour un prix raisonnable.
