- Home
- Trainingen
- Training details
VOIP Supervisor Workshop
Code:
VSW
Overzicht:
Deze training is essentieel voor supervisors die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturing en controle van agent-groepen. Het is een zeer praktische 'hands-on' training waarin het configureren en beheren van agent-groepen, queues en rapportages aan bod komt.
Doelstellingen:o Algemene uitleg ACD o Algemene systeemconfiguratie o Management Interface o Rapportages
Doelgroep:ACD Supervisors
Voorkennis:Kennis van ACD features
Prijs:€595.00
Beschikbare data:
On demand
INSCHRIJVEN
