• Home
• Value Added Services
• PMS
• Cloud Services
• Remote Access from the Cloud

Remote Access from the Cloud

Code: RAC

Omschrijving:
Avnet Secure Anywhere biedt een totaaloplossing voor remote access op een centraal door Avnet beheerd platform. Het grote voordeel hiervan is dat u niet te maken heeft met initiële investeringskosten. U bespaart hierbij de aanschafkosten voor een platform, licenties, installatie en configuratie. Daarnaast is de tariefstelling zo opgebouwd dat u vooraf exact weet waar u aan toe bent. De kosten voor het gehele traject worden vooraf vastgesteld dus er zijn geen verborgen kosten! Om de maximale beschikbaarheid te garanderen maken wij gebruik van een redundant datacenter met 24 x7 monitoring om zo de maximale uptime te kunnen garanderen. Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan, beschikt Avnet 24x7 over een team van specialisten.

De oplossing bestaat uit 2 onderdelen:

VPN
De VPN zorgt ervoor dat er een beveiligde verbinding ontstaat vanuit de gebruiker naar de centrale omgeving. De Managed Secure Anywhere oplossing van Avnet maakt gebruik van de SSL VPN technologie (van Juniper networks)  waarbij gebruikers eenvoudig  een beveiligde verbinding kunnen opzetten naar de bedrijfseigen omgeving. De eenvoud van deze oplossing is het gebruik van een internet browser. Het vooraf installeren van additionele software componenten is niet nodig.

Sterke authenticatie
Normaliter maakt men gebruik van een gebruikersnaam en bijbehorend wachtwoord om toegang te krijgen tot de bedrijfseigen omgeving. Deze factor biedt niet genoeg zekerheid om de identiteit van de gebruiker te waarborgen. Om ongeoorloofde toegang uit te sluiten maken we gebruik van een additionele factor, in de vorm van een unieke code. Deze code wordt op afroep, on-demand, beschikbaar gesteld aan de gebruiker door middel van een hardware token.

Er is keuze uit 3 soorten tokens die in staffels van minimaal 5 door elkaar heen ingezet kunnen worden.

• Hardware token (sleutelhanger)
• Soft token: software geïnstalleerd op pc of smartPhone
• On demand token: gebruikers ontvangen one time password via SMS of e-mail bericht

Varianten
De Remote Access from the Cloud Service is beschikbaar in 2 varianten:

• Secure Anywhere
• Secure Anywhere Lite

Bij de Secure Anywhere variant wordt het volledige beheer, uitgifte van tokens en gebruikers door Avnet uitgevoerd. De klant krijgt tokens en afzonderlijk daarvan gebruikersnamen en pincodes, zoals dat ook bij een aanvraag van een bankpas gebeurt. Het gebruikers- en tokenbeheer wordt vervolgens ook volledig door Avnet gedaan.

Bij de Secure Anywhere lite variant beheert de reseller of de eindklant zijn eigen virtueel systeem. Er worden tokens uitgegeven aan de klant, waarna de klant zelf ingebruikname van de tokens inregelt via een website bij Avnet. Daarnaast krijgt de beheerder toegang tot zijn eigen virtual SSL platform. Enige kennis voor het beheer is hier wel vereist. Avnet kan u hiervoor eventueel een training aanbieden.

Naast bovenstaande opties is het tevens mogelijk de dienst zonder sterke authenticatie af te nemen.

Randvoorwaarden:
Achter de Secure Anywhere dient een beveiligde verbinding opgezet te worden naar de bedrijfseigen omgeving. Hiervoor zetten wij een VPN (IPsec) op naar de firewall van de eindklant. Uiteraard kan Avnet u deze ook aanbieden (tevens managed).

Bij hardware-tokens kan de eindgebruiker bij defect hiervan nieuwe aanvragen. De doorlooptijd hiervan is slechts enkele dagen (optionele spare tokens mogelijk). Bij verlies van tokens dient de klant nieuwe te bestellen (minimale staffel van 5 stuks).

Beheeractiviteiten die Avnet voor haar relaties verzorgt zijn:

• Het volledig operationeel houden van de gecentraliseerde remote access oplossing
• Het uitvoeren van aanpassingen in de configuratie
• Het uitrollen van (on-demand) tokens
• Het toevoegen van gebruikers in de gebruikersdatabase
• Het monitoren van de Avnet security gateway 24x7
• Escalatie afhandeling tot 24x7x4 uur
• Het uitbrengen van maandelijkse rapportages (optioneel)
• 8x 5 helpdesk voor maximaal 3 vooraf afgesproken contactpersonen

---

Avnet Technology Solutions biedt een breed assortiment aan services waarmee partners hun eigen portfolio kunnen aanvullen. Deze diensten hebben betrekking op:

• Opleidingen voor technici, sales en management
• Pre-Sales ondersteuning
• Consultancy services
• Installatie services
• Helpdesk
• Hard- en Software onderhoudscontracten
• Reparatiediensten
• Managed Services
• Verhuur

Met Avnet kunt u alle kanten op:

• Zèlf de dienst leveren en eventueel expertise opbouwen via Avnet Training & Competence.
• Ervaren Avnet consultants en/of engineers inhuren voor het meedenken en/of uitvoeren van werkzaamheden.

Extra omzet en extra marge
De Avnet diensten worden uitsluitend via resellers aangeboden. Resellers kunnen dus hun expertise terrein uitbreiden en nieuwe technologieën zoals bijvoorbeeld Voice over IP, Security, Wireless en Fibre Storage implementeren. Behalve het in huis halen van expertise, kan men de omzet en het rendement verhogen. Vraag derhalve naar uw dealermarges!