• Home
• Value Added Services
• PMS
• Managed Services
• Web & Mail Security

Managed Web & Mail Security

Code: C-WMS

Omschrijving:
Avnet Managed Services biedt een totaaloplossing voor de implementatie en beheer van een effectief security beleid binnen een organisatie. Op deze wijze is de organisatie verzekerd van de juiste expertise, toepassing en beschikbaarheid van haar netwerkbeveiliging. AVAS maakt gebruik van haar eigen expertise door inzet van ervaren, gecertificeerde security engineers en consultants.  Voor het optimaliseren van de security is het scannen van content van groot belang. Avnet gebruikt toepassingen van topleveranciers in de security markt. Voor web en mail security wordt hiervoor door Avnet de oplossing eSafe van Safenet veelvuldig ingezet.

ESafe is een Secure Content management oplossing die content scanning toepast op het gebied van HTTP, HTTPS, FTP, SMTP en POP3. Door eSafe te gebruiken verzekert men zich van een end-to-end scanmogelijkheid van alle content die het netwerk binnenkomt vanuit het Internet. ESafe is opgebouwd uit modules die u een oplossing bieden die het best bij u past. Modules als Advanced Anti-Spam, URL Filtering, Spyware Neutralizer en AppliFilter garanderen u de hoogste kwaliteit voor het controleren en blokkeren van Spammail, Phishing, Web Exploits, Spyware, Malware, en vele andere bedreigingen die middels het internet en e-mail binnen kunnen komen. ESafe heeft een pro-actieve oplossing (via dynamische mechanismen), zodat eSafe zelfs onbekende bedreigingen kan herkennen en hierop actie kan ondernemen.

Avnet is door vooraanstaande firewall leveranciers erkend als gecertificeerd Managed Service Provider (MSP). Dit betekent dat Avnet in staat is volledig of gedeeltelijk beheer te verzorgen voor de eindgebruiker, volgens de richtlijnen van deze fabrikanten. Avnet gebruik van meerdere management platformen die 24 uur per dag door security engineers bewaakt worden.

Inhoud:
Alle Managed Security Services worden aangeboden in 2 fasen:

• setupfase
• beheerfase.

Bij een Managed eSafe Gateway setup traject wordt er gestart met een consultant onderzoek. Tijdens dit onderzoek wordt de infrastructuur van de eindgebruiker in kaart gebracht ten aanzien van de security gateway. Vervolgens wordt er samen met de opdrachtgever een security policy uitgewerkt met betrekking tot het functioneren van de security gateway en het beheer en onderhoud hiervan. Dit alles wordt in een security policy document vastgelegd en overhandigd aan de opdrachtgever.

Op basis van dit policy document wordt de gateway scanner geïnstalleerd en geconfigureerd. De installatie wordt gedocumenteerd en er worden back-ups gemaakt van de configuraties. Als dit traject is afgerond, is de security gateway klaar om in beheer genomen te worden.

Beheeractiviteiten die Avnet voor relaties verzorgt zijn:

•  Het verzorgen van remote software updates en upgrades van de security gateway

•  Het uitvoeren van aanpassingen in de configuratie

•  Het uitvoeren van aanpassingen in de configuratie bij veranderingen in het netwerk

•  Het monitoren van de security gateway 24 uur per dag het gehele jaar door

•  Escalatie afhandeling tot 24x7x4 uur

•  Hardware onderhoud inclusief vervangende apparatuur on-site met een interventie tijd van 4/8/16 uur

SLA’s:
AVAS Managed Secure gateway Services kunnen worden gebaseerd op verschillende Service Level Agreements (SLA’s);

Managed web & mail security tarieven matrix:
Contractvorm	Setup	Basic	Advanced	Extended	Gold
Inclusief	(eenmalig)	B+	A+	E+	G+
Voorijkosten en werkuren	X	X	X	X	X
Helpdesk	X	X	X	X	X
Vervangende apparatuur		X	X	X	X
Software Support & Update		X	X	X	X
Response 16 werkuren**		X
Response 8 werkuren**			X
Response 4 werkuren**				X
Response 7x4x24					X
Monitoring 24x7		X	X	X	X

** kantooruren 08:30-17:00

---

Avnet Technology Solutions biedt een breed assortiment aan services waarmee partners hun eigen portfolio kunnen aanvullen. Deze diensten hebben betrekking op:

• Opleidingen voor technici, sales en management
• Pre-Sales ondersteuning
• Consultancy services
• Installatie services
• Helpdesk
• Hard- en Software onderhoudscontracten
• Reparatiediensten
• Managed Services
• Verhuur

Met Avnet kunt u alle kanten op:

• Zèlf de dienst leveren en eventueel expertise opbouwen via Avnet Training & Competence.
• Ervaren Avnet consultants en/of engineers inhuren voor het meedenken en/of uitvoeren van werkzaamheden.

Extra omzet en extra marge
De Avnet diensten worden uitsluitend via resellers aangeboden. Resellers kunnen dus hun expertise terrein uitbreiden en nieuwe technologieën zoals bijvoorbeeld Voice over IP, Security, Wireless en Fibre Storage implementeren. Behalve het in huis halen van expertise, kan men de omzet en het rendement verhogen. Vraag derhalve naar uw dealermarges!