Value Added Services - Algemeen
- Calamiteiten Software Support
- Detachering
- Hardware services overeenkomsten
- Helpdesk support
- Installatie & Consultancy
- Reparatie Service
- Spare parts, Supplies en Schoonmaakartikelen
- Standby Services
- Turn-key projects en Project Management
- Verhuur & lease services
Calamiteiten Software Support
Code: S-CSO
Omschrijving:
Voor diverse softwareproducten bestaat de mogelijkheid om een Calamiteiten Software Support overeenkomst af te sluiten. Deze biedt on-site support met een bepaalde responsetijd waarbij wordt gestreefd naar een zo kort mogelijke down-time van uw applicatie.
Om dit te bereiken komt bij calamiteiten een engineer binnen de afgesproken responsetijd op locatie en begint met het zo snel mogelijk herstellen van de oorspronkelijke werkende situatie. In sommige gevallen kan het, afhankelijk van de aard en complexiteit van de calamiteit en de beschikbaarheid van engineers, noodzakelijk zijn een noodoplossing met een tijdelijke licentie te creëren. Hierna kan (gepland) de oorspronkelijke situatie weer volledig worden hersteld. Deze service is met name geschikt voor kritische applicaties.
Door de fabrikant (al dan niet als gevolg van een separate software onderhoudsovereenkomst) ter beschikking gestelde upgrades, updates en bugfixes zijn geen onderdeel van deze service. Deze kunnen (gepland), tegen onderstaand uurtarief + 1 werkuur voor de voorrijkosten, worden uitgevoerd.
Inhoud:
De werkzaamheden die AVAS onder dit contract uitvoert beperken zich tot het herinstalleren en/of configureren van de software tot de laatst bij AVAS bekend zijnde stabiel werkende configuratie.
Als blijkt dat (in voortkomend geval) er een te grote vertraging optreedt als gevolg van hardware defecten of andere mogelijke oorzaken, kan AVAS besluiten een tijdelijke hardware en/of software noodoplossing neer te zetten.
Het tarief is opgebouwd uit een bedrag voor het abonnement op de service plus een gereduceerd uurtarief per daadwerkelijk besteed werkuur. Een CSO contract kan worden gecombineerd met een on-site serviceovereenkomst voor de hardware.
Voorafgaand aan deze overeenkomst zal een intake plaatsvinden.
Werkzaamheden tijdens deze intake:
- Inventarisatie van hardware en software
- Check van bestaande configuratie(s)
- Het maken van een backup van configuratie files
Kosten:
De standaard service biedt een next business day responsetijd op werkdagen van maandag tot en met vrijdag.
CSO-A service abonnement / €1.200,- per jaar
Per daadwerkelijk besteed werkuur of gedeelte daarvan / €100,- per uur
Eenmalige intake / €250,-
Note:
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Op verzoek kan een maatwerk overeenkomst worden opgesteld die rekening houdt met uw specifieke eisen en wensen.
Detachering
Code: S-DETACH
Omschrijving:
Voor projecten van langere duur of voor (tijdelijke) aanvulling van beheeractiviteiten levert Avnet Technology Solutions resources. Kenmerkend voor de Avnet Technology Solutions detacheringactiviteiten is dat Avnet Technology Solutions altijd zoekt naar de juiste match van gewenste kennisniveau(s), ervaring en natuurlijk het aantal resources.
Doordat Avnet Technology Solutions beschikt over een grote pool van goed opgeleide experts kunnen we in veel gevallen meer dan 1 geschikte kandidaat voorstellen.
Ook zijn combinaties mogelijk. Denk hierbij aan de inzet van Consultants voor bijvoorbeeld design- en planfase binnen projecten. Vervolgens worden 1 of meer engineers ingezet voor het realiseren van implementaties. Op deze wijze worden de juiste kennis- en ervaringsniveaus op het juiste moment ingezet.
Naast de eigen Avnet Technology Solutions resources beschikt Avnet Technology Solutions over een groot netwerk van zeer vakbekwame specialisten, die indien nodig eveneens kunnen worden ingezet.
Alle medewerkers zijn goed opgeleid, zij zijn steeds bekend met de nieuwste technologieën, en hebben directe supportlijnen naar alle grote fabrikanten en collega engineers / consultants met aanliggende expertises. Ze zijn daarom geknipt om de juiste expertise in te brengen in uw projecten of bij uitval van uw eigen medewerkers in te vallen.
Werkwijze:
- Selectie fase:
- Intake fase:
- Uitvoering:
Note: Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Wij beschikken graag over een ruime keuze aan gekwalificeerde resources. Indien Avnet Technology Solutions partners (tijdelijk) personeel beschikbaar hebben voor dergelijke opdrachten zijn wij hierin geïnteresseerd. U kunt hiervoor contact opnemen met AVAS sales via ats-avas@avnet.com
Hardware services overeenkomsten
Code: S-HSO
Omschrijving:
Avnet Technology Solutions Technical Services biedt een aantal standaardvormen afgestemd op de meest voorkomende service situaties en gericht op herstel van de oorspronkelijke functionaliteit.
Onderstaande services bieden een optimale waarborg voor de continuïteit van uw operatie!
Uiteraard kan, bij individuele wensen een overeenkomst op maat opgesteld worden.
| ON-SITE SERVICES | SLA-VORM | ||||||
| Basic | Advanced | Extended | Gold | ||||
| INCLUSIEF | B | B+ | A | A+ | E | E+ | G+ |
| Voorrijkosten en werkuren | X | X | X | X | X | X | X |
| Onderdelen | X | X | X | X | X | X | X |
| Helpdesk | X | X | X | X | X | X | X |
| Verbruiksartikelen | |||||||
| Software Support & Update | |||||||
| Vervangende apparatuur | X | X | X | X | |||
| Response 16 werkuren (kantooruren: 08:30-17:00u) | X | X | |||||
| Response 8 werkuren (kantooruren: 08:30-17:00u) | X | X | |||||
| Response 4 werkuren (kantooruren: 08:30-17:00u) | X | X | |||||
| Response 7 x 24 x 4 | X | ||||||
| Minimum contract tarief | €340,- | €340,- | €340,- | €340,- | €340,- | €340,- | €1.000,- |
| Tarief AVP* per JAAR | 9% | 11% | 10% | 12% | 13% | 15% | 20% |
Note:
Bij aanschaf van 3 jaar onderhoud, dat ook in één keer wordt gefactureerd, krijgt u 7% extra korting op de netto contractprijs. *AVP = Advies Verkoopprijslijst zoals deze door Avnet Technology Solutions wordt uitgegeven en terug te vinden is op www.avnet.com/ts/nl X = Inclusief dit item.
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Sluit u direct na aanschaf van apparatuur een onderhoudscontract af, dan geldt, ter compensatie van de garantie, een eerste contracttermijn van 15 maanden in plaats van 12 maanden vanaf de leverdatum. U heeft dus reeds vanaf de leverdatum recht op de onderhoudsservice. Bij verlenging is iedere volgende contracttermijn telkens 12 maanden.
Jaarlijks wordt de contractprijs aangepast volgens de CBS prijsindex.
Tevens kunnen producten die al wat langer in uw bedrijf staan in onderhoud worden genomen. Hiervoor berekenen we wel check-up kosten van € 248,- (dit is voor de uren en voorrijkosten).
Eventuele onderdelen die tijdens de check-up nodig zijn worden separaat doorbelast.
Voor apparatuur ouder dan 3 jaar geldt naast de jaarlijkse toeslag van de CBS prijsindex ook een ouderdomstoeslag van 10% voor het 4e en 5e jaar.
Op aanvraag zijn overeenkomsten inclusief verbruiksartikelen beschikbaar en SWAP contracten voor low-cost scanners.
Helpdesk support
Code: S-HD
Omschrijving:
Om diverse redenen wordt de AVAS Helpdesk verzocht om telefonische assistentie te bieden buiten de periode waarin deze standaard wordt geboden op producten aangeschaft via Avnet IT bv. AVAS speelt hierop in door het aanbieden van diverse telefonische helpdesk contractmogelijkheden.
Deze service biedt tevens de mogelijkheid om in voorkomend geval een probleem bij een eindgebruiker direct door de AVAS Helpdesk te laten afhandelen, tevens is deze service ideaal voor producten die elders aangeschaft zijn. Voorwaarde is wel dat de betreffende eindgebruiker voldoende basiskennis heeft om de telefonische aanwijzingen te kunnen begrijpen.
Standaard helpdesk support:
Voor alle producten die via Avnet Technology Solutions zijn aangeschaft geldt dat onze partners de eerste
9 maanden na aankoop recht hebben op gratis telefonische support.
Onder helpdesk support wordt verstaan:
- Het beantwoorden van telefonische vragen over het product en zijn (on)mogelijkheden
- Telefonische vragen en support tijdens de installatie van het product (let op! geen telefonische installatie)
- Software downloads voor het product voorzover die door de fabrikant ter beschikking worden gesteld
- Het aanleveren van een voorbeeldconfiguratie van het product
Onder helpdesk wordt níet verstaan:
- Het telefonisch verrichten van een installatie
- Het probleem zoeken in een netwerk
- Het telefonisch bieden van consultancy
Deze diensten worden graag door ons geleverd via onze andere installatie-, support- en consultancydiensten.
Doelgroep:
De helpdesksupport is uitsluitend bedoeld voor resellers. Eindgebruikers kunnen dus niet rechtstreeks van deze service gebruik maken. Uitsluitend op verzoek van een reseller verlenen wij directe support aan eindgebruikers. Aan deze service zijn kosten verbonden. De reseller dient hiervoor AVAS een opdracht te verlenen en de kosten worden doorbelast.
Tarieven:
Optie 1: Helpdesk Calls
De dealer plaatst een order voor een helpdesk call.
Tarief helpdesk per call:
Helpdesk één call / €180,-
Helpdesk call 10-pack / €1.500,-
Optie 2: Helpdesk Contract
Helpdesk contracten kunnen op alle producten die Avnet Technology Solutions vertegenwoordigt worden afgesloten.
De kosten hiervan zijn 5% van de Advies Verkoopprijs per product per jaar. Hiermee kan de reseller of eindgebruiker van de reseller een jaar lang onbeperkt helpdesk calls plaatsen op dit product. Indien een product uit meerdere componenten bestaat dan wordt de helpdesk contractprijs berekend over de opgetelde Advies Verkoopprijzen van deze componenten.
Minimale prijs helpdesk contract: / €500,-
Note: andere opties op aanvraag.
Alle tarieven zijn gebaseerd op support door AVAS engineers. Indien de helpdesk call escalatie vereist naar de fabrikant teneinde een mogelijke oplossing te kunnen leveren dan zijn daar doorgaans extra kosten aan verbonden. AVAS heeft het recht hiervoor de reseller een andere aanbieding te maken. Hierna kan de reseller beslissen of de escalatie door kan gaan.
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Installatie & Consultancy
Code: S-INS
Omschrijving:
De Avnet Technology Solutions technici staan voor u klaar om uw consultancy- en installatieverzoeken uit te voeren.
Dit geeft u de gelegenheid installaties en onderhoud aan te bieden, die u wellicht anders niet zou hebben kunnen verwezenlijken door een tekort aan ter zake kundige technici. Uiteraard zijn de Avnet Technology Solutions technici ook inzetbaar voor troubleshooting en advies in bestaande situaties.
Uurtarief (kantoortijden 08:30 - 17:00 uur)
Installatie uurtarief / €120,-
Document Management & Storage software ontwikkeling / €152,-
Consultancy uurtarief / €152,-
Voorrijkosten/aanvangstarief:
Voorrijkosten Nederland/België/Luxemburg / €128,-
Duitsland (=<100km van Venlo) / €128,-
Overige tarieven op aanvraag
| Uurtarieven buiten de normale kantoortijden: | ||
| Maandag t/m vrijdag | 17:00 - 24:00 uur | normale tarief + 50% |
| 24:00 - 06:00 uur | normale tarief + 100% | |
| 06:00 - 08:30 uur | normale tarief + 50% | |
| Zaterdag | 00:00 - 24:00 uur | normale tarief + 100% |
| Zondag | 00:00 - 24:00 uur | normale tarief + 150% |
Voor projecten, detachering en/of raamafspraken gelden afwijkende tarieven. Neemt u voor een maataanbieding contact op met het Avnet Technology Solutions salesteam.
Basis installatie indicaties:
Door de grote diversiteit in apparatuur en complexiteit van specifieke situaties is slechts na het verkrijgen van de benodigde informatie over de installatie aan te geven hoeveel tijd voor een installatie benodigd is. Onderstaand treft u derhalve een INDICATIE voor een BASIS INSTALLATIE per device.
| FireWall installatie | 4 - 8 | werkuren |
| Router installatie per router | 1 - 4 | werkuren |
| Switch installatie | 1 - 4 | werkuren |
| Modulaire switch installatie | 2 - 6 | werkuren |
| Loadbalancers installatie | 8 - 24 | werkuren |
| Security server met 1 werkstation | 8 | werkuren |
| VPN gateway | 8 | werkuren |
| Voice over IP installatie | 4 - 8 | werkuren |
| In-huis wireless installatie | 8 - 16 | werkuren |
| Bandbreedte management installatie | 4 - 16 | werkuren |
Avnet Technology Solutions strippenkaart
Voor resellers die regelmatig diensten afnemen uit het portfolio van Avnet Technology Solutions Services is de Avnet Technology Solutions strippenkaart ontwikkeld. (ook te gebruiken door de klanten van resellers)
Deze strippenkaart kan gebruikt worden voor het verrekenen van werkzaamheden uitgevoerd door Avnet Technology Solutions engineers en consultants. Bijvoorbeeld voor consultancy, helpdesk, installaties, troubleshooting, etc.
De voordelen van de strippenkaart;
- Lagere tarieven
- Sterk vereenvoudigd order- en facturatieproces
- Indien gewenst is het mogelijk om eindgebruikers dergelijke "strippen" rechtstreeks door te verkopen zodat zij eenvoudig diensten bij Avnet Technology Solutions kunnen inkopen.
- Prioriteit bij inplannen werkzaamheden. Streeftijd is maximaal 5 werkdagen.
Kosten:
De Avnet Technology Solutions strippenkaarten zijn beschikbaar in verschillende uitvoeringen;
De normale advies verkoopprijs bedraagt €120,-- per uur / €128,-- voorrijkosten.
| Uren | Prijs | Uurtarief | ||
| 1 | € | 120,- | € | 120,- |
| 40 | € | 4.520,- | € | 113,- |
| 60 | € | 6.720,- | € | 112,- |
| 80 | € | 8.880,- | € | 111,- |
| 100 | € | 10.800,- | € | 108,- |
| 120 | € | 12.720,- | € | 106,- |
| 140 | € | 14.560,- | € | 104,- |
| 160 | € | 16.160,- | € | 101,- |
| 180 | € | 17.820,- | € | 99,- |
| 200 | € | 19.400,- | € | 97,- |
| 240 | € | 22.560,- | € | 94,- |
| 280 | € | 253760,- | € | 92,- |
| 320 | € | 28.480,- | € | 89,- |
| 360 | € | 31.320,- | € | 87,- |
| 400 | € | 34.000,- | € | 85,- |
>400 op aanvraag
Voorwaarden:
Voor het gebruik van bovenstaande strippenkaart gelden de volgende voorwaarden:
- De looptijd van een strippenkaartcontract is 1 jaar of tot het moment dat de uren verbruikt zijn
- Het overeengekomen urencontract wordt vooruit gefactureerd
- Aan het einde van de looptijd, worden evt. resterende uren, met een maximum van 10% van de contractomvang, kosteloos bijgeboekt op een nieuw af te sluiten contract
- Indien het overeengekomen aantal uren is bereikt voordat de contractperiode ten einde is, kan de opdrachtgever naar keuze een nieuwe overeenkomst afsluiten of uren inkopen tegen de normale standaardtarieven
- Voorrijkosten worden per on-site bezoek verrekend door 1 werkuur extra te berekenen
- De strippenkaart is bruikbaar bij inzet van Avnet Technology Solutions personeel. Bij inzet van derden bijvoorbeeld Kodak, Plasmon en/of Rimage gelden afwijkende voorwaarden die in overleg worden afgestemd
- Het is mogelijk consultancy- en projectmanagement werkzaamheden/uren eveneens ten laste van dit strippenkaartcontract te boeken. Hiervoor geldt dat het aantal te verrekenen uren vermenigvuldigd wordt met 1,25
- Een helpdeskcall kan worden geplaatst tegen de eenmalige kosten van 1,5 uur per call
- Uren worden afgerond op halve uren. Minimaal wordt per opdracht 1 werkuur in rekening gebracht
Installatie opleveringsdocumentatie
Het is ten zeerste aan te raden om naast de installatie, ook het resultaat van de uitgevoerde werkzaamheden te laten documenteren in een uitgebreid opleveringsdocument. Dit geeft u tevens het recht om na installatie vragen te stellen over de opdracht. Daarnaast heeft u een gedocumenteerd naslagwerk. Dit kunt u gebruiken als naslagwerk bij problemen of bijvoorbeeld als u op een later tijdstip veranderingen wilt uitvoeren. Tijdens de installatie wordt hiervoor alle benodigde informatie verzameld en daarna wordt dit alles verwerkt in een uitgebreid verslag.
De belangrijkste onderdelen van het verslag zijn:
- De gebruikte instellingen
- Configuratie files
- Geactiveerde features
- Gebruikte interfaces met het daarbij behorende koppelvlak en de gebruikte instellingen
- De netwerktopologie wordt in kaart gebracht
- Gebruikte IP nummers
- De instellingen van de verschillende geactiveerde protocollen
Kosten:
Opleveringsdocumentatie €79,- per werkuur
Indicaties:
Als INDICATIE kunnen we de hierna vermelde uren aangeven:
Firewall/VPN installatie 4 uur per device
Authenticatie server 4 uur per device
Router installatie 2 uur per device
Switch installatie 2 uur per device
Note:
Voor projecten kunnen speciale projectprijzen gemaakt worden.
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Reparatie Service
Code: S-REP
Omschrijving:
Alle producten die door Avnet Technology Solutions vertegenwoordigd worden kunnen door ons gerepareerd worden. Dit geldt ook voor de producten die u elders heeft ingekocht. AVAS is een geautoriseerde service provider voor vrijwel al haar leveranciers.
Defecte producten kunnen alleen geretourneerd worden met een Return Material Authorization (RMA) nummer. Dit RMA nummer is aan te vragen via onze website http://www.ts.avnet.com/nl/rma.php.
Na binnenkomst in ons magazijn worden de producten binnen 5 werkdagen onderzocht en als de reparatie buiten de garantie valt, krijgt u van ons een prijsopgave. In sommige gevallen moet de reparatieprijs door de fabrikant worden afgegeven en dan kan het meer tijd kosten. Mocht u besluiten om het product waarvan de reparatie buiten garantie valt, niet te laten repareren dan worden er onderzoekskosten in rekening gebracht;
Onderzoekskosten:
Apparatuur met een Adviesprijs < € 500,- € 70,-
Apparatuur met een Adviesprijs > € 500,- € 95,-
Fabrikanten hanteren in sommige gevallen een afwijkend tarief, mocht dit het geval zijn dan wordt u hier tijdig over geïnformeerd.
Note:
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Reparatie afhandelingen binnen garantie verschillen van fabrikant tot fabrikant. De prijzen kunt u telefonisch opvragen.
Spare parts, Supplies en Schoonmaakartikelen
Code: S-PARTS
Omschrijving:
Avnet Technology Solutions kan spare parts en supplies leveren voor vrijwel alle producten die door Avnet Technology Solutions vertegenwoordigd worden. De meeste van deze artikelen zijn in ruime mate op voorraad bij Avnet Technology Solutions zodat een snelle levering mogelijk is.
Gaarne ontvangen wij uw specifieke aanvraag op ats-avas@avnet.com
Note:
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Standby Services
Code: S-SB
Omschrijving:
Bij grote migraties of werkzaamheden aan uw bedrijfsnetwerk en/of WAN verbindingen is het wenselijk de downtijd voor de organisatie tot een minimum te beperken. Maximale inzet van eigen automatiseringspersoneel leidt tot gebrek aan uitwijkmogelijkheden bij calamiteiten of dreigende uitloop. Tevens zijn veelal niet alle benodigde specialismen in voldoende mate aanwezig of is er onvoldoende kennis om alle voorkomende problemen het hoofd te kunnen bieden.
AVAS biedt zijn opdrachtgevers de mogelijkheid om zich van rugdekking en tijdige support te verzekeren middels de Standby Services.
Een Engineer staat, zo mogelijk gedurende 24 uur per dag, paraat om u van adequate en professionele hulp te voorzien. Uw targets worden zo realiseerbaar en voor mogelijke dreigende calamiteiten is een alternatief voorhanden.
Inhoud:
- U betaalt een fee voor het paraat staan van één of meerdere engineers
- Er is een afgesproken responsetijd (=engineer on-site)
- Bij een daadwerkelijke inzet worden de werkuren doorbelast tegen de standaard installatie uurtarieven en voorrijkosten.
Tarief:
€200,- standby fee per engineer, per werkdag 08:30 – 17:00 uur
Er worden bij inzet altijd minimaal 4 werkuren doorbelast.
| Toeslagen standby dienst buiten kantoortijden: | ||
| Maandag t/m vrijdag | 17:00 - 24:00 uur | normale tarief + 50% |
| 24:00 - 06:00 uur | normale tarief + 100% | |
| 06:00 - 08:30 uur | normale tarief + 50% | |
| Zaterdag | 00:00 - 24:00 uur | normale tarief + 100% |
| Zondag | 00:00 - 24:00 uur | normale tarief + 150% |
Note:
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Turn-key projects en Project Management
Code: C-PM
Omschrijving:
Project Management is een dienst waarbij een ervaren projectmanager de verantwoording van een project op zich neemt en er voor zorgt dat er tot een eindresultaat wordt gekomen. Er wordt gebruik gemaakt van een projectmanagementmethodiek, die u en ons in staat stelt het project te beheersen en te besturen. Een project wordt verdeeld in specifieke "producten". De gebruikte methodiek is afgeleid van Prince 2.
Producten zijn duidelijk afgebakende en logische eenheden, die als zodanig beheerst en gemeten kunnen worden. Om over te gaan tot een (deel)levering van het project, moeten de producten voldoen aan de eisen en wensen die op voorhand zijn vastgesteld.
Een groot voordeel van onze methodiek is dat projectrisico's, die verbonden zijn aan de implementatie en uitvoering van het project, beheersbaar zijn. In overleg met u worden de risico's bepaald en vastgesteld, waardoor de nodige voorzorgsmaatregelen getroffen kunnen worden.
Wanneer projecten volgens deze methode worden uitgevoerd, is er sprake van een constante dialoog tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
De door ons gehanteerde projectmanagementmethodiek staat garant voor:
- Een plan waarin taken, verantwoordelijkheden, meetpunten en fasering duidelijk staan omschreven (PID)
- Een methodiek die op basis van "producenten en fasen" sturing geeft aan de realisatie van de opdracht
- Duidelijke communicatiekanalen tussen de leden van het projectteam en het management
- Het behalen van een vooraf bepaald resultaat
Inhoud:
De projectmanager zorgt dat het eindresultaat volgens de eisen en wensen van de klant wordt opgeleverd. Hierbij worden de volgende documenten gebruikt:
- ProjectBrief, 'go, no-go' document met de belangrijkste informatie over het project
- PID (Project Initiation Document), plan van aanpak
- "Stageplans", gedetailleerde plannen voor elke fase
- "Workpackages", duidelijke werkbeschrijving voor uitvoerenden
- Verschillende rapportages (exception-report, end-stage-report, end-project-report)
Kosten:
Wij maken een offerte op maat voor u.
Note:
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Verhuur & lease services
Code: S-VH
Omschrijving:
Hoe vaak komt het niet voor: er treedt een defect op en er is niet in een service overeenkomst voorzien! Of u heeft voor een tijdelijke capaciteitsuitbreiding of testsituatie extra apparatuur en/of software nodig. De AVAS verhuurservice biedt hierbij uitkomst.
Voor vrijwel alle producten in ons leveringspakket bestaat de mogelijkheid tot huren voor tijdelijke inzet. Tenzij uitdrukkelijk anders wordt afgesproken, is op alle verhuurde apparatuur een on-site onderhoudsovereenkomst van toepassing met een next business day response service. Op uw verzoek kan de apparatuur en software tegen het daarvoor geldende tarief op locatie worden afgeleverd en geïnstalleerd. Ook kan een korte gebruikersinstructie worden gegeven.
Kosten:
De tarieven variëren naargelang de gewenste huurtermijn.
| Huurtarieven: | ||
| 1 t/m 5 weken | 3% | van de Advies Verkoopprijs per week |
| 6 weken t/m 3 maanden | 10% | van de Advies Verkoopprijs per maand |
| 4 t/m 6 maanden | 8% | van de Advies Verkoopprijs per maand |
| > 6 maanden | 6% | van de Advies Verkoopprijs per maand |
Note: Minimale huurtarief per week of maand is €100,-
Voor huuropdrachten met een totaalwaarde minder dan €150,- (ex BTW) worden administratie- en verzendkosten ten bedrage van €15,- in rekening gebracht.
Scanner installatie op locatie en ophalen na afloop €288,-
Gebruikersinstructie (tijdens installatie) €160,-
Voor overige productgroepen prijs op aanvraag.
Voor projecten, detachering en/of raamafspraken gelden afwijkende tarieven. Neemt u voor een maataanbieding contact op met het AVAS salesteam.
Overname huurapparatuur:
Wordt het product binnen de eerste 3 maanden van de huur gekocht dan krijgt u 50% van de huurpenningen in vorm van korting op uw normale inkoopprijs bij Avnet Technology Solutions verrekend. Prijzen voor overname bij huurperiodes langer dan 3 maanden worden van geval tot geval bekeken.
Overname kan slechts geschieden als AVAS geen andere verplichtingen is aangegaan waarbij de betreffende apparatuur ter dekking dient.
Financiële of operationele lease:
AVAS kan op uw verzoek een aanbieding verzorgen voor financiële- of operationele lease van alle hard- en software producten uit het Avnet Technology Solutions product portfolio. Ook de installatie en onderhoudservices kunnen in een leasebedrag worden meegenomen. Graag informeren wij u over de mogelijkheden.
Leasetarieven zijn steeds afhankelijk van de geldende rentetarieven op de financiële markt op het moment van aanvraag, de verlangde leasetermijn, het aantal betaaltermijnen, etc. Wij informeren u graag over de mogelijkheden.
Note:
Alle prijzen zijn excl. BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Voor meer informatie kunt u een e-mail sturen naar: ats.nl@avnet.com


